Biuro Obsługi Klienta mieści się w siedzibie Spółki przy ul. Elizy Orzeszkowej 1 w Słupsku budynek A,
pokój nr 1.

tel. 59 84 18 353
e-mail: bok@wodociagi.slupsk.pl

Godziny otwarcia BOK: poniedziałek – piątek, 8.00 – 14.00

W godzinach otwarcia w Biurze Obsługi Klienta można dokonywać zapłat za świadczone przez spółkę usługi bez dodatkowych opłat.

W biurze nasz pracownik:

• pomoże wypełnić wnioski
• objaśni procedury postępowania
• przyjmie zapłaty za usługi
• przyjmie wnioski, korespondencję, reklamacje
• w razie konieczności skontaktuje z pracownikiem merytorycznym odpowiedzialnym za załatwienie sprawy.

W biurze można podpisać umowy, odebrać dokumenty, opinie, decyzje.

Dane kontaktowe z pracownikami merytorycznymi w sprawie:

• warunków technicznych, uzgodnień projektów technicznych, podłączeń nieruchomości do sieci wodociągowej/ kanalizacyjnej – tel. 59 84 18 338, 59 84 18 337 e-mail: sekcjadokumentacji@wodociagi.slupsk.pl
• odbiorów technicznych sieci i przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych
• umów o dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków – tel. 59 84 18 354 lub 59 84 18 355, e-mail: umowy@wodociagi.słupsk.pl
• umów o przyjmowanie nieczystości lub odpadów – tel. 59 84 18 486, e-mail: odpady@wodociagi.slupsk.pl
• wymian wodomierzy – tel. 59 84 18 356, e-mail: wodomierze@wodociągi.slupsk.pl
• warunków technicznych i odbiorów wodomierzy dodatkowych – tel. 59 84 18 357, e-mail:  wodomierze@wodociągi.slupsk.pl
• rozliczeń za usługi dostarczania wody i odprowadzania ścieków – tel. 59 84 18 352, 59 84 18 358, 59 8418 359, e-mail: bok@wodociagi.slupsk pl
• windykacji i zapłat – tel. 59 84 18 351, e-mail: windykacja@wodociagi.slupsk.pl

Zapraszamy!!!